-قانون احساس
شما هنگام فکر کردن، درک کردن و تصمیم
گرفتن صددرصد احساسی عمل می کنید. با احساستان تصمیم می گیرید و با عقلتان توجیه
می کنید. از آنجایی که کنترل افکارتان در دست خودتان است، خوشبختی شما نیز بستگی
به میزان اراده شما در کنترل افکارتان دارد.
12-قانون
جایگزینی
ذهن خودآگاه شما در آن واحد فقط می
تواند یک فکر را در خود جای دهد، یا مثبت یا منفی. شما می توانید با جایگزین کردن
افکار مثبت به جای افکار منفی به خوشبختی دست یابید. ذهن مانند باغی است که در آن
یا گل می روید یا علف هرز.
13-قانون
تکرار
تمرین و تکرار بهای به دست آوردن
مهارت است. چیزی را که مدام و مرتب تکرار می کنید به صورت یک عادت جدید ذهنی و
عملی درمی آید. رشد فکری و احساس رضایت و خشنودی نتیجه کنار گذاشتن عادت های گذشته
و جایگزین کردن تمرین ها و عادت های جدید است. شما می توانید رویکردها، توانایی ها
و کیفیات خوشبختی و موفقیت را در خود بپرورانید، به این صورت که قوانین موفقیت را
آن قدر برای خود تکرار کنید تا جزئی از شخصیت تان شوند.
13-قانون تلاش غیرمستقیم
در روابط با دیگران غیرمستقیم عمل
کردن بیشتر باعث موفقیت می شود. برای اینکه یک دوست خوب داشته باشید باید یک دوست
خوب باشید. اگر می خواهید روی دیگران تأثیر بگذارید باید شما هم از دیگران تأثیر
بگیرید. برای ایجاد و حفظ روابط دوستانه باید اول خودتان یک فرد دوست داشتنی باشید.
15-قانون
تلاش معکوس
هر چه بیشتر بکوشید تا به زور رابطه
خوبی با دیگران ایجاد کنید کمتر موفق خواهید شد. برای ایجاد یک رابطه خوب کافی است
فقط راحت باشید، خوتان باشید و از لحظاتی که با دیگران هستید لذت ببرید.
16- قانون بخشش
سلامت روانی شما دقیقاً بستگی دارد به
اینکه تا چه حد می توانید کسانی را که با اعمالشان به نحوی به شما آسیب رسانده اند
به راحتی ببخشید. بسیاری از ناراحتی ها و بدبختی ها ناشی از ناتوانی در بخشیدن
دیگران است. این عدم توانایی منجر به مقصر شمردن دیگران و احساس کینه و نفرت نسبت
به آنها می شود.
17-قانون
پذیرش واقعیت
مردم تغییر نمی کنند. آنها را همان
طور که هستند بپذیرید. سعی نکنید دیگران را عوض کنید یا انتظار داشته باشید تغییر
کنند. شما نتیجه نگرش خودتان را می بینید. کلید داشتن روابط خوب با دیگران، پذیرش
آنها به همان صورتی است که هستند.
18-قانون
حداکثر
بشر همیشه سعی می کند در قبال صرف
وقت، پول، تلاش یا احساس خود بیشترین نتیجه را حاصل کند. در انتخاب بین کمتر یا
بیشتر، ما همیشه بیشتر را انتخاب می کنیم. بنابراین، ما مردم اصولاً در انجام هر
کاری حریص هستیم. این ویژگی نه خوب است و نه بد، این فقط یک واقعیت است.
19-قانون
خوش بینی نابجا
خوش بینی مانند چاقوی دو لبه است که
می تواند هم به شکست و هم به موفقیت منجر شود. در تجارت، هر کاری دو برابر آنچه
فکر می کنید هزینه دارد و سه برابر مدت زمانی که پیش بینی می کنید به طول می
انجامد.
20-قانون رضایت مشتری
در تجارت
هر کسی مشغول حفظ رضایت مشتری است و همیشه حق با مشتری است. مشغولیت ذهنی تاجران
موفق ارایه خدمات بهتر به مشتری است.